利用規約
最終更新日: 2026年10月13日 · 発効日: 本アプリのバージョン1.30(AIコーチ)より
概要: Cubex Fitnessのワークアウト機能は無料です。AIコーチには制限付きの無料プランと、任意の有料サブスクリプション「AIコーチ Premium」があります。AIコーチ PremiumはApp StoreまたはGoogle Playで販売され、ストアの設定で解約するまで自動的に更新されます。本アプリとAIコーチが提供するのは一般的なフィットネス情報であり、医学的アドバイスではありません。新しいトレーニングプログラムを始める前に医師に相談し、痛みを感じたら中止してください。AIの回答は誤っている場合があります。本アプリの利用には13歳以上、AIコーチの利用には18歳以上である必要があります。
本利用規約(以下「本規約」)は、お客様と、カナダ・オンタリオ州で登記された法人であるCubex AI Technologies Inc.(以下「当社」)との間の、Android・iOS向けモバイルアプリ「Cubex Fitness」(Wear OS・Apple Watch向けのコンパニオンアプリ、AIコーチ、当社ウェブサイトを含み、以下総称して「本アプリ」)に関する契約です。本アプリを利用することで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本アプリを利用しないでください。お客様のデータの取り扱いについては、別途プライバシーポリシー(https://cubexfitness.com/privacy-ja.html)に記載しています。
1. 本アプリを利用できる方
- 本アプリを利用するには13歳以上(お住まいの国でそれより高い最低年齢が定められている場合はその年齢以上)、AIコーチを利用するには18歳以上である必要があります。
- 他の方に代わって本アプリを利用する場合、お客様はその方に代わって本規約に同意する権限があることを確認するものとします。
- 本アプリはアカウントなしで利用できます。無料のクラウドアカウントを作成する場合は、ログイン情報を安全に管理してください。アカウント内で起きたことについてはお客様が責任を負います。1つのアカウントで同時にログインできる端末の数には上限があります(現在は2台)。
2. 健康と安全 — 必ずお読みください
- 本アプリ、そのワークアウトとプログラム、およびAIコーチの発言はすべて、フィットネスとウェルネスに関する一般的な情報です。医学的アドバイス、診断、治療ではなく、本アプリのコーチは医師、理学療法士、管理栄養士その他の有資格の専門家ではありません。
- 新しい運動や栄養のプログラムを始める前に、医師に相談してください。特に、妊娠中の方、けが、心臓疾患、高血圧、糖尿病その他の持病がある方、薬を服用中の方はご注意ください。
- 運動にはリスクが伴います。トレーニングはご自身の責任で行い、重量、器具、安全なトレーニング場所の選択はお客様の責任となります。ウォームアップを行い、正しいフォームを守り、痛み、めまい、胸の痛み、息切れを感じたらすぐに中止してください。必要に応じて医療機関を受診してください。
- 本アプリに表示されるカロリー、心拍数、歩数、栄養の数値は推定値であり、不正確な場合があります。写真からの食事の推定はあくまで目安です。
- 緊急時は、お住まいの地域の緊急通報番号に連絡してください。本アプリは緊急サービスや危機対応サービスではありません。
3. AIコーチ
- AIコーチは人工知能(Google Gemini)を利用しています。回答は自動的に生成されるため、自信がありそうに聞こえる場合でも、不完全、古い、または誤っていることがあります。ご自身で判断し、健康に関する決定に回答を頼らないでください。
- コーチは、それぞれ名前、個性、声を持つAIキャラクターです。実在の人物ではありません。
- AIコーチは、ワークアウト、プログラム、プラン、レポートその他の提案を作成できます。お客様が本アプリで確認するまで、ワークアウト、プログラム、カレンダーには何も追加されません。
- 違法または有害なものを得るため、他人に嫌がらせをするため、または薬の用量や診断を得るためにAIコーチを使用しないでください。コーチはこうした依頼を断るよう指示されており、AIコーチが不正に利用された場合、当社はアクセスを制限することがあります(第7条)。
- チャット内のどの回答も評価または報告できます。報告はコーチの改善に役立ちます。
4. 無料プランとAIコーチ Premium
無料(支払い不要):
- すべてのワークアウト機能: プログラム、ワークアウト、タイマー、ワークアウトログ、目標、メモ、グラフ、健康データ、Apple Watch・Wear OSアプリ。
- 本アプリに表示される上限の範囲内で、バックアップと同期に使える無料のクラウドアカウント。
- 制限付きのAIコーチ: 週ごと・月ごとに決められた数の質問(現在は週5回、月10回)、端末上でのコーチ付きワークアウト、コーチからの毎日のモチベーションとヒント。コーチへの写真送信など、一部の機能はPremium限定です。
- 新規ユーザーは、一定期間、週ごと・月ごとの質問上限なしでAIコーチを無料でお試しいただけます(現在はAIコーチの初回利用から14日間、無料アカウントを作成するとさらに7日間)。支払い情報は不要で、お試し期間の終了時に料金が請求されることはありません。本アプリは無料プランに戻るだけです。お試し期間中は、写真などのプレミアム機能もご利用いただけます。1日あたりの適正利用上限はプレミアムと同じです。
AIコーチ Premium(有料サブスクリプション):
- 週ごと・月ごとの質問上限なしですべてのコーチとチャット、ワークアウトの各セットでのコーチング、写真(食事、器具、進捗)の送信、結果に合わせて調整されるプログラム、さらに登録時に本アプリで説明されているその他のPremium機能。
- サービスを公平に保ち、不正利用から守るため、Premiumには十分な余裕のある1日あたりのフェアユース上限があります。上限に達した場合、コーチは時間をおいて再度お試しいただくようお願いします。これは返金の理由にはなりません。
- 無料プランは無料のままです。Premiumは無料プランに機能を追加するものであり、サブスクリプションに登録しなかったことを理由に、現在無料のものが無料プランから削除されることはありません。
- 当社は、本アプリの改善のため、または技術的、法的、費用上の理由により、いずれのプランの機能や上限も変更、追加、削除することがあります。お客様が支払った内容を大きく減らす変更を行う場合は、次回の更新前に本アプリでお知らせし、お客様は解約することができます。
5. サブスクリプション、請求、解約
- Premiumは月額または年額のサブスクリプションとして提供されます。お客様の国での価格、通貨、税金は、購入を確定する前に本アプリ内およびApp StoreまたはGoogle Playで表示されます。
- 支払いは、購入を確定した時点で、AppleまたはGoogleがストアアカウントに登録された支払い方法から徴収します。当社がお客様のカード情報や銀行情報を受け取ることはありません。
- 自動更新: 現在の期間が終了する24時間以上前に解約しない限り、サブスクリプションは各期間の終了時にその時点の価格で自動的に更新されます。更新料金は、期間終了前の24時間以内にストアアカウントに請求されます。
- App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション設定からいつでも解約できます(本アプリを削除してもサブスクリプションは解約されません)。解約後も、支払い済みの期間が終わるまでPremiumは有効です。
- 価格の変更: 価格が変更される場合、App StoreまたはGoogle Playが事前にお知らせし、必要な場合は新価格の適用前にお客様の同意を求めます。
- 返金は、AppleまたはGoogleが各社の返金ポリシーに基づいて取り扱います。ストアでの購入について当社が直接返金することはできません。これは、お客様の国の消費者法に基づく返金または撤回の権利を制限するものではありません。
- 購入の復元: 本アプリを再インストールした場合、または同じストアアカウントで新しい端末を使用する場合は、本アプリの「購入を復元」をご利用ください。
6. お客様のコンテンツ
- お客様が作成したワークアウト、メモ、写真、メッセージその他のコンテンツは、引き続きお客様のものです。
- お客様は当社に対し、プライバシーポリシーに記載のとおり、本アプリをお客様のために運用するのに必要な範囲に限り(たとえば端末間の同期や、AIコーチへのメッセージ送信のため)、お客様のコンテンツを保存、処理、送信する限定的な許可を与えるものとします。この許可は、お客様がコンテンツまたはアカウントを削除した時点で終了します。ただし、法律により当社が保持しなければならない複製を除きます。
- 共有する権利のないコンテンツ、本人の許可なく他人が写っているコンテンツ、違法、憎悪的または性的に露骨なコンテンツはアップロードしないでください。
7. 禁止事項
お客様は、次の行為を行わないことに同意するものとします。
- 法律で認められる場合を除き、本アプリまたはそのコンテンツを複製、改変、転売、再配布すること、またはそのソースコード、AIへの指示、エクササイズカタログの抽出を試みること。
- リクエスト上限、端末数の上限、支払い、セキュリティ対策を回避すること、または自動化ツール、ボット、スクリプトを使用して本アプリやAIコーチにアクセスすること。
- 本アプリを利用して法律に違反すること、または他人に危害を加え、嫌がらせをし、欺くこと。
- 本アプリのサーバーや、他のユーザーによる本アプリの利用を妨害すること。
お客様が本規約に違反した場合、お客様の利用がサービスや他のユーザーを危険にさらす場合、または法律で求められる場合、当社はAIコーチやアカウントへのアクセスを停止または制限することがあります。合理的な場合は、その理由をお伝えし、是正の機会を設けます。
8. 当社の権利
本アプリ、そのデザイン、ワークアウト、プログラム、エクササイズの動画と画像、コーチのキャラクター、音声、テキスト、およびCubex Fitnessの名称とロゴは、当社またはライセンサーに帰属し、法律によって保護されています。当社はお客様に対し、本規約およびダウンロード元のストアの規則に従い、お客様が所有または管理する端末で、お客様自身の非商業的な目的のために本アプリを利用する、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。
9. 第三者のサービス
本アプリは、Apple ヘルスケア、Health Connect、Google Gemini、App Store、Google Playなど、当社が管理していないサービスと連携して動作します。これらのサービスの利用には、それぞれの規約も適用されます。他のウェブサイトへのリンク(たとえばYouTubeのフォーム解説動画)は利便性のために提供しているものであり、当社はその内容について責任を負いません。
10. Apple App StoreとGoogle Play
- 本規約は、お客様とCubex AI Technologies Inc.との間で締結されるものであり、Apple Inc.またはGoogle LLCとの間のものではありません。本アプリおよびそのコンテンツ、保守、サポートについて責任を負うのは、AppleやGoogleではなく当社です。
- Appleは、本アプリの保守やサポートを提供する義務を一切負いません。本アプリが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleは本アプリの購入代金(ある場合)を返金します。法律で認められる最大限の範囲で、Appleは本アプリに関してその他の保証義務を一切負いません。
- Appleは、本アプリに関するお客様または第三者からの請求(製造物責任に関する請求、本アプリが法的または規制上の要件を満たしていないという請求、消費者保護やプライバシーに関する請求、本アプリが第三者の知的財産権を侵害しているという請求を含みます)に対応する責任を負いません。これらの請求の調査と対応については当社が責任を負います。
- お客様は、米国政府の禁輸措置の対象となっている国、または「テロ支援国家」に指定されている国に所在しておらず、米国政府の禁止対象者または制限対象者のリストに掲載されていないことを確認するものとします。
- Appleおよびその子会社は本規約の第三受益者であり、お客様に対して本規約を執行することができます。
11. 免責事項
本アプリは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。法律で認められる範囲で、当社は、本アプリが中断なく、エラーなく、常に利用可能であること(AIコーチにはインターネット接続と第三者のサービスが必要です)、AIの回答が正確であること、またはお客様が特定のフィットネス成果を得られることを約束しません。一部の国では特定の免責が認められていないため、これらの一部がお客様に適用されない場合があります。
12. 責任の制限
法律で認められる範囲で、当社は、お客様による本アプリの利用から生じる間接的、付随的、特別または結果的な損害、あるいはデータ、利益、信用の喪失について責任を負いません。本アプリに関するあらゆる請求について当社がお客様に対して負う責任の総額は、請求前の12か月間にお客様がAIコーチ Premiumのために当社に支払った金額と100カナダドルのいずれか高い方を上限とします。本規約のいかなる規定も、法律上制限できない責任(たとえば当社の過失による死亡や身体の傷害、または詐欺に対する責任)や、お客様の国の法律に基づく消費者としての権利を制限するものではありません。
13. 本規約の終了
お客様はいつでも本アプリの利用をやめ、本アプリ内(プロフィール → アカウント → アカウントを削除)または https://account.cubexfitness.com/delete-account からアカウントを削除できます。アカウントを削除してもストアのサブスクリプションは解約されません。先にストアの設定で解約してください。当社は本アプリまたは一部の機能の提供を終了することがあります。お客様が支払った期間の終了前に有料機能を終了する場合は、可能な限り事前にお知らせします。第2条、第6条、第8条、第11条、第12条、第14条は、本規約の終了後も引き続き適用されます。
14. 準拠法と紛争
本規約は、抵触法の規定にかかわらず、オンタリオ州法および同州で適用されるカナダ連邦法に準拠します。紛争はカナダ・オンタリオ州の裁判所で審理されます。お客様が消費者である場合、お住まいの国の強行法規による保護も引き続き受けることができ、法律で認められる場合は地元の裁判所に訴えを提起することができます。裁判所に申し立てる前に、まず当社にご連絡ください。ほとんどの問題はメールで迅速に解決できます。
15. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。その場合は「最終更新日」を変更し、重要な変更については発効前に本アプリでお知らせします。変更の発効後も本アプリを引き続き利用した場合、お客様は新しい規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本アプリの利用をやめ、サブスクリプションを解約してください。
16. お問い合わせ
本規約または本アプリに関するご質問:
- Cubex AI Technologies Inc.
- メール: support@cubexfitness.com
- ウェブサイト: www.cubexfitness.com