Brugsvilkår

1. Hvem kan bruge Appen

• Du skal være mindst 13 år (eller den højere minimumsalder i dit land) for at bruge Appen, og mindst 18 år for at bruge AI-coachen.
• Hvis du bruger Appen på vegne af en anden person, bekræfter du, at du må acceptere disse Vilkår på personens vegne.
• Du kan bruge Appen uden en konto. Hvis du opretter en gratis cloudkonto, så pas godt på dine loginoplysninger; du er ansvarlig for det, der sker på din konto. En konto kan være logget ind på et begrænset antal enheder ad gangen (i øjeblikket to).

2. Sundhed og sikkerhed — læs venligst

• Appen, dens træningspas og programmer og alt, hvad AI-coachen siger, er generel information om fitness og velvære. Det er ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling, og ingen coach i Appen er læge, fysioterapeut, diætist eller anden autoriseret fagperson.
• Tal med en læge, før du starter et nyt trænings- eller ernæringsprogram, især hvis du er gravid, har en skade, en hjertesygdom, forhøjet blodtryk, diabetes eller en anden medicinsk tilstand, eller tager medicin.
• Træning indebærer risici. Du træner på eget ansvar og er selv ansvarlig for at vælge vægte, udstyr og et sikkert sted at træne. Varm op, brug korrekt teknik, og stop straks, hvis du mærker smerter, svimmelhed, brystsmerter eller åndenød — søg lægehjælp, hvis det er nødvendigt.
• Tal for kalorier, puls, skridt og ernæring i Appen er skøn og kan være unøjagtige. Skøn over måltider ud fra fotos er kun vejledende.
• Ring til dit lokale alarmnummer i en nødsituation. Appen er ikke en nød- eller krisetjeneste.

3. AI-coachen

• AI-coachen drives af kunstig intelligens (Google Gemini). Dens svar genereres automatisk og kan være ufuldstændige, forældede eller forkerte, selv når de lyder sikre. Brug din egen dømmekraft, og stol ikke på dem, når du træffer beslutninger om dit helbred.
• Coacherne er AI-figurer med deres egne navne, personligheder og stemmer. De er ikke rigtige mennesker.
• AI-coachen kan forberede træningspas, programmer, planer, rapporter og andre forslag. Intet bliver føjet til dine træningspas, programmer eller din kalender, før du bekræfter det i Appen.
• Brug ikke AI-coachen til at få noget ulovligt eller skadeligt, til at chikanere nogen eller til at få medicinske doseringer eller diagnoser. Coacherne er instrueret i at afvise sådanne forespørgsler, og vi kan begrænse adgangen, hvis AI-coachen misbruges (afsnit 7).
• Du kan bedømme eller anmelde ethvert svar i chatten. Anmeldelser hjælper os med at forbedre coacherne.

4. Gratis niveau og AI-coach Premium

Gratis (ingen betaling nødvendig):

• Alle træningsfunktioner: programmer, træningspas, timere, træningsloggen, mål, noter, grafer, sundhedsdata samt apps til Apple Watch og Wear OS.
• En gratis cloudkonto til backup og synkronisering inden for de grænser, der vises i Appen.
• AI-coachen med begrænsninger: et fast antal spørgsmål om ugen og om måneden (i øjeblikket 5 om ugen og 10 om måneden), træningspas med coaching på din enhed samt daglig motivation og tips fra din coach. Nogle funktioner, såsom at sende fotos til coachen, er kun med Premium.
• Nye brugere får i en begrænset periode en gratis prøveperiode med AI-coachen uden de ugentlige og månedlige spørgsmålsgrænser (i øjeblikket 14 dage fra din første brug af AI-coachen plus 7 dage mere, når du opretter en gratis konto). Der kræves ingen betalingsoplysninger, og der opkræves intet, når prøveperioden slutter — Appen vender blot tilbage til det gratis niveau. I prøveperioden kan du også bruge Premium-funktioner som billeder, med de samme daglige grænser for rimelig brug som Premium.

AI-coach Premium (betalt abonnement):

• Chat med alle coaches uden ugentlige eller månedlige spørgsmålsgrænser, få coaching under hvert sæt i dine træningspas, send fotos (måltider, udstyr, fremskridt), og få programmer, der tilpasser sig dine resultater, plus alle andre Premium-funktioner, der er beskrevet i Appen, når du tegner abonnement.
• For at holde tjenesten fair og beskytte den mod misbrug har Premium generøse daglige grænser for rimelig brug. Hvis du når en af dem, beder coachen dig prøve igen senere; det er ikke en grund til refusion.
• Det gratis niveau forbliver gratis. Premium kommer oven i det; intet, der er gratis i dag, bliver fjernet fra det gratis niveau, fordi du ikke har tegnet abonnement.
• Vi kan ændre, tilføje eller fjerne funktioner og grænser på begge niveauer for at forbedre Appen eller af tekniske, juridiske eller økonomiske årsager. Hvis en ændring væsentligt forringer det, du har betalt for, giver vi dig besked i Appen før din næste fornyelse, og du kan opsige.

5. Abonnementer, betaling og opsigelse

• Premium tilbydes som månedligt eller årligt abonnement. Pris, valuta og afgifter for dit land vises i Appen og af App Store eller Google Play, før du bekræfter købet.
• Betalingen trækkes af Apple eller Google via betalingsmetoden på din butikskonto, når du bekræfter købet. Vi modtager aldrig dine kort- eller bankoplysninger.
• Automatisk fornyelse: Dit abonnement fornyes automatisk ved udgangen af hver periode til den til enhver tid gældende pris, medmindre du opsiger det mindst 24 timer før udgangen af den aktuelle periode. Din butikskonto debiteres for fornyelsen inden for 24 timer før periodens udløb.
• Opsig når som helst i abonnementsindstillingerne i App Store eller Google Play (sletning af Appen opsiger ikke abonnementet). Når du har opsagt, forbliver Premium aktivt til udgangen af den periode, du allerede har betalt for.
• Prisændringer: Hvis prisen ændres, giver App Store eller Google Play dig besked på forhånd og beder, hvor det kræves, om dit samtykke, før den nye pris gælder.
• Refusioner håndteres af Apple eller Google efter deres refusionspolitikker; vi kan ikke selv refundere køb i butikkerne. Dette begrænser ikke de rettigheder til refusion eller fortrydelse, du har efter forbrugerlovgivningen i dit land.
• Gendan køb: Hvis du geninstallerer Appen eller bruger en ny enhed med den samme butikskonto, så brug "Gendan køb" i Appen.

6. Dit indhold

• Dine træningspas, noter, fotos, beskeder og andet indhold, du opretter, forbliver dit.
• Du giver os en begrænset tilladelse til at gemme, behandle og overføre dit indhold, kun i det omfang det er nødvendigt for at drive Appen for dig — for eksempel for at synkronisere det med dine enheder eller sende din besked til AI-coachen — som beskrevet i privatlivspolitikken. Tilladelsen ophører, når du sletter indholdet eller din konto, bortset fra kopier, vi er forpligtet til at opbevare efter loven.
• Upload ikke indhold, som du ikke har ret til at dele, som viser andre personer uden deres tilladelse, eller som er ulovligt, hadefuldt eller seksuelt eksplicit.

7. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

• kopiere, ændre, videresælge eller videredistribuere Appen eller dens indhold eller forsøge at udtrække dens kildekode, AI-instruktioner eller øvelseskatalog, undtagen hvor loven tillader det;
• omgå grænser for forespørgsler, enhedsgrænsen, betaling eller sikkerhedsforanstaltninger eller bruge automatiserede værktøjer, bots eller scripts til at tilgå Appen eller AI-coachen;
• bruge Appen til at bryde loven eller til at skade, chikanere eller vildlede nogen;
• forstyrre Appens servere eller andre brugeres brug af Appen.

Vi kan suspendere eller begrænse din adgang til AI-coachen eller din konto, hvis du overtræder disse Vilkår, hvis din brug bringer tjenesten eller andre brugere i fare, eller hvis loven kræver det. Hvor det er rimeligt, fortæller vi dig hvorfor og giver dig mulighed for at rette op på det.

8. Vores rettigheder

Appen, dens design, træningspas, programmer, øvelsesvideoer og -billeder, coachfigurer, stemmer og tekster samt navnet og logoet Cubex Fitness tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af loven. Vi giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge Appen på enheder, du ejer eller kontrollerer, til din egen ikke-kommercielle brug i henhold til disse Vilkår og reglerne for den butik, du har downloadet den fra.

9. Tredjepartstjenester

Appen fungerer sammen med tjenester, vi ikke kontrollerer, såsom Apple Sundhed, Health Connect, Google Gemini, App Store og Google Play. Din brug af disse tjenester er også underlagt deres egne vilkår. Links til andre websites (for eksempel en teknikvideo på YouTube) er der for nemheds skyld; vi er ikke ansvarlige for deres indhold.

10. Apple App Store og Google Play

• Disse Vilkår er indgået mellem dig og Cubex AI Technologies Inc., ikke Apple Inc. eller Google LLC. Vi, og ikke Apple eller Google, er ansvarlige for Appen og dens indhold, vedligeholdelse og support.
• Apple har ingen forpligtelse til at yde vedligeholdelse eller support til Appen. Hvis Appen ikke lever op til en gældende garanti, kan du give Apple besked, og Apple refunderer købsprisen (hvis nogen) for Appen; i det omfang loven tillader det, har Apple ingen anden garantiforpligtelse vedrørende Appen.
• Apple er ikke ansvarlig for at håndtere krav fra dig eller en tredjepart vedrørende Appen, herunder produktansvarskrav, krav om at Appen ikke opfylder lovmæssige eller regulatoriske krav, krav vedrørende forbrugerbeskyttelse eller privatliv, eller krav om at Appen krænker en tredjeparts immaterielle rettigheder; vi er ansvarlige for at undersøge og håndtere sådanne krav.
• Du bekræfter, at du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra den amerikanske regering eller udpeget som et land, der "støtter terrorisme", og at du ikke står på nogen liste over forbudte eller begrænsede parter fra den amerikanske regering.
• Apple og dets datterselskaber er tredjepartsbegunstigede af disse Vilkår og kan håndhæve dem over for dig.

11. Ansvarsfraskrivelser

Appen leveres "som den er" og "som tilgængelig". I det omfang loven tillader det, lover vi ikke, at Appen vil være uden afbrydelser, fejlfri eller altid tilgængelig (AI-coachen kræver internetforbindelse og tredjepartstjenester), at AI-svar vil være korrekte, eller at du opnår et bestemt fitnessresultat. Nogle lande tillader ikke visse ansvarsfraskrivelser, så nogle af dem gælder muligvis ikke for dig.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige eller følgeskader eller for tab af data, fortjeneste eller goodwill som følge af din brug af Appen. Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav i forbindelse med Appen er begrænset til det højeste af det beløb, du har betalt os for AI-coach Premium i de 12 måneder før kravet, eller 100 CAD. Intet i disse Vilkår begrænser et ansvar, som ikke kan begrænses ved lov — for eksempel for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller for svig — eller dine rettigheder som forbruger efter lovgivningen i dit land.

13. Ophør af disse Vilkår

Du kan når som helst stoppe med at bruge Appen og slette din konto i Appen (Profil → Konto → Slet konto) eller på https://account.cubexfitness.com/delete-account. Sletning af din konto opsiger ikke et abonnement i en butik — opsig det først i indstillingerne for din butik. Vi kan stoppe med at tilbyde Appen eller en funktion; hvis vi afslutter en betalt funktion før udgangen af en periode, du har betalt for, giver vi dig så vidt muligt besked på forhånd. Afsnit 2, 6, 8, 11, 12 og 14 gælder fortsat, efter at disse Vilkår er ophørt.

14. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i provinsen Ontario og de føderale love i Canada, der gælder der, uden hensyn til lovvalgsregler. Tvister afgøres ved domstolene i Ontario, Canada. Hvis du er forbruger, bevarer du desuden beskyttelsen i de ufravigelige love i det land, hvor du bor, og du kan anlægge sag ved dine lokale domstole, hvor loven tillader det. Kontakt os, før du går til domstolene — de fleste problemer kan løses hurtigt via e-mail.

15. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår. Vi ændrer så datoen for "Senest opdateret" og giver dig ved væsentlige ændringer besked i Appen, før de træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Appen, efter at ændringerne er trådt i kraft, accepterer du de nye Vilkår; hvis du ikke er enig, så stop med at bruge Appen, og opsig et eventuelt abonnement.

16. Kontakt

Spørgsmål om disse Vilkår eller Appen:

• Cubex AI Technologies Inc.
• E-mail: support@cubexfitness.com
• Website: www.cubexfitness.com