شروط الاستخدام

1. من يمكنه استخدام التطبيق

• يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى الأعلى للسن في بلدك) لاستخدام التطبيق، وألا يقل عن 18 عامًا لاستخدام المدرب الذكي.
• إذا كنت تستخدم التطبيق نيابةً عن شخص آخر، فإنك تؤكد أنه يحق لك قبول هذه الشروط نيابةً عنه.
• يمكنك استخدام التطبيق دون حساب. إذا أنشأت حسابًا سحابيًا مجانيًا، فاحرص على حماية بيانات تسجيل الدخول؛ فأنت مسؤول عمّا يحدث في حسابك. يمكن تسجيل الدخول إلى الحساب على عدد محدود من الأجهزة في الوقت نفسه (جهازان حاليًا).

2. الصحة والسلامة — يُرجى القراءة

• التطبيق وتمارينه وبرامجه وكل ما يقوله المدرب الذكي هي معلومات عامة عن اللياقة البدنية والعافية. وهي ليست نصيحة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا، ولا يوجد في التطبيق أي مدرب طبيب أو أخصائي علاج طبيعي أو أخصائي تغذية أو أي مختص مرخّص آخر.
• تحدّث إلى طبيب قبل أن تبدأ برنامج تمارين أو تغذية جديدًا، خاصةً إذا كنتِ حاملًا، أو كانت لديك إصابة، أو مرض في القلب، أو ارتفاع في ضغط الدم، أو سكري، أو أي حالة طبية أخرى، أو كنت تتناول أدوية.
• للتمارين مخاطر. أنت تتدرب على مسؤوليتك الخاصة، وأنت مسؤول عن اختيار الأوزان والمعدات ومكان آمن للتدريب. قم بالإحماء، والتزم بالأداء الصحيح، وتوقّف فورًا إذا شعرت بألم أو دوار أو ألم في الصدر أو ضيق في التنفس — واطلب المساعدة الطبية عند الحاجة.
• أرقام السعرات الحرارية ومعدل ضربات القلب والخطوات والتغذية في التطبيق تقديرات وقد تكون غير دقيقة. تقديرات الوجبات من الصور مجرد إرشادات تقريبية.
• في حالات الطوارئ، اتصل برقم الطوارئ المحلي. التطبيق ليس خدمة طوارئ أو خدمة للأزمات.

3. المدرب الذكي

• يعمل المدرب الذكي بالذكاء الاصطناعي (Google Gemini). تُنشأ إجاباته تلقائيًا وقد تكون ناقصة أو قديمة أو خاطئة، حتى عندما تبدو واثقة. استخدم تقديرك الخاص ولا تعتمد عليها في القرارات المتعلقة بصحتك.
• المدربون شخصيات ذكاء اصطناعي لها أسماؤها وشخصياتها وأصواتها الخاصة. وهم ليسوا أشخاصًا حقيقيين.
• يمكن للمدرب الذكي إعداد تمارين وبرامج وخطط وتقارير واقتراحات أخرى. لا يُضاف أي شيء إلى تمارينك أو برامجك أو تقويمك حتى تؤكده في التطبيق.
• لا تستخدم المدرب الذكي للحصول على أي شيء غير قانوني أو ضار، أو لمضايقة أي شخص، أو للحصول على جرعات دوائية أو تشخيصات طبية. لقد وُجّه المدربون إلى رفض مثل هذه الطلبات، ويجوز لنا تقييد الوصول إذا أُسيء استخدام المدرب الذكي (القسم 7).
• يمكنك تقييم أي إجابة في الدردشة أو الإبلاغ عنها. تساعدنا البلاغات على تحسين المدربين.

4. المستوى المجاني والمدرب الذكي بريميوم

مجانًا (دون أي دفع):

• جميع ميزات التمارين: البرامج، والتمارين، والمؤقتات، وسجل التمارين، والأهداف، والملاحظات، والرسوم البيانية، والبيانات الصحية، وتطبيقا Apple Watch وWear OS.
• حساب سحابي مجاني للنسخ الاحتياطي والمزامنة، ضمن الحدود المعروضة في التطبيق.
• المدرب الذكي بحدود معيّنة: عدد محدد من الأسئلة أسبوعيًا وشهريًا (حاليًا 5 أسئلة في الأسبوع و10 في الشهر)، وتمارين بتوجيه المدرب على جهازك، وتحفيز ونصائح يومية من مدربك. بعض الميزات، مثل إرسال الصور إلى المدرب، متاحة في بريميوم فقط.
• يحصل المستخدمون الجدد لفترة محدودة على معاينة مجانية للمدرب الذكي دون حدود الأسئلة الأسبوعية والشهرية (حاليًا 14 يومًا من أول استخدام للمدرب الذكي، بالإضافة إلى 7 أيام أخرى عند إنشاء حساب مجاني). لا تحتاج إلى أي بيانات دفع ولا يُفرض أي رسم عند انتهاء المعاينة — يعود التطبيق ببساطة إلى المستوى المجاني. خلال المعاينة يمكنك أيضًا استخدام ميزات بريميوم مثل الصور، مع حدود الاستخدام العادل اليومية نفسها المطبقة في بريميوم.

المدرب الذكي بريميوم (اشتراك مدفوع):

• الدردشة مع جميع المدربين دون حدود الأسئلة الأسبوعية أو الشهرية، وتوجيه خلال كل مجموعة من تمارينك، وإرسال الصور (الوجبات، والمعدات، والتقدّم)، وبرامج تتكيف مع نتائجك، إضافةً إلى أي ميزات بريميوم أخرى موصوفة في التطبيق وقت اشتراكك.
• للحفاظ على عدالة الخدمة وحمايتها من إساءة الاستخدام، يتضمن بريميوم حدودًا يومية سخية للاستخدام العادل. إذا بلغت أحدها، فسيطلب منك المدرب المحاولة لاحقًا؛ ولا يُعد ذلك سببًا لاسترداد المبلغ.
• يبقى المستوى المجاني مجانيًا. يضيف بريميوم إليه؛ ولن يُزال أي شيء مجاني اليوم من المستوى المجاني لأنك لم تشترك.
• يجوز لنا تغيير ميزات أيٍّ من المستويين وحدودهما أو إضافتها أو إزالتها لتحسين التطبيق أو لأسباب تقنية أو قانونية أو تتعلق بالتكلفة. إذا قلّل أي تغيير بشكل جوهري مما دفعت مقابله، فسنُعلمك في التطبيق قبل التجديد التالي، ويمكنك الإلغاء.

5. الاشتراكات والفوترة والإلغاء

• يُقدَّم بريميوم كاشتراك شهري أو سنوي. يُعرض السعر والعملة والضرائب الخاصة ببلدك في التطبيق ومن خلال App Store أو Google Play قبل أن تؤكد الشراء.
• تتقاضى Apple أو Google المبلغ من وسيلة الدفع في حسابك على المتجر عند تأكيد الشراء. لا نتلقى أبدًا بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي.
• التجديد التلقائي: يتجدد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل فترة بالسعر السائد حينها، ما لم تلغه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية. يُخصم مبلغ التجديد من حسابك على المتجر خلال الـ24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play (حذف التطبيق لا يُلغي الاشتراك). بعد الإلغاء، يظل بريميوم فعّالًا حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل.
• تغييرات الأسعار: إذا تغيّر السعر، فسيُعلمك App Store أو Google Play مسبقًا، وسيطلب موافقتك عند الاقتضاء قبل تطبيق السعر الجديد.
• تتولى Apple أو Google عمليات الاسترداد وفقًا لسياسات الاسترداد الخاصة بهما؛ ولا يمكننا بأنفسنا رد مبالغ المشتريات التي تمت عبر المتاجر. ولا يحدّ ذلك من أي حقوق في الاسترداد أو الانسحاب تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك في بلدك.
• استعادة المشتريات: إذا أعدت تثبيت التطبيق أو استخدمت جهازًا جديدًا بحساب المتجر نفسه، فاستخدم "استعادة المشتريات" في التطبيق.

6. المحتوى الخاص بك

• تمارينك وملاحظاتك وصورك ورسائلك وأي محتوى آخر تنشئه تبقى ملكًا لك.
• تمنحنا إذنًا محدودًا بتخزين المحتوى الخاص بك ومعالجته ونقله بالقدر اللازم فقط لتشغيل التطبيق لك — على سبيل المثال لمزامنته مع أجهزتك أو لإرسال رسالتك إلى المدرب الذكي — كما هو موضح في سياسة الخصوصية. ينتهي هذا الإذن عند حذفك المحتوى أو حسابك، باستثناء النسخ التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.
• لا ترفع محتوى لا يحق لك مشاركته، أو يُظهر أشخاصًا آخرين دون إذنهم، أو يكون غير قانوني أو يحض على الكراهية أو ذا طابع جنسي صريح.

7. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تقوم بما يلي:

• نسخ التطبيق أو محتواه أو تعديله أو إعادة بيعه أو إعادة توزيعه، أو محاولة استخراج شيفرته المصدرية أو تعليمات الذكاء الاصطناعي أو كتالوج التمارين الخاص به، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون؛
• التحايل على حدود الطلبات أو حد الأجهزة أو الدفع أو إجراءات الأمان، أو استخدام أدوات آلية أو روبوتات أو نصوص برمجية للوصول إلى التطبيق أو المدرب الذكي؛
• استخدام التطبيق لمخالفة القانون أو لإيذاء أي شخص أو مضايقته أو خداعه؛
• التدخل في خوادم التطبيق أو في استخدام المستخدمين الآخرين للتطبيق.

يجوز لنا تعليق وصولك إلى المدرب الذكي أو إلى حسابك أو تقييده إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا كان استخدامك يعرّض الخدمة أو المستخدمين الآخرين للخطر، أو إذا اقتضى القانون ذلك. وحيثما كان ذلك معقولًا، سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة لتصحيحه.

8. حقوقنا

التطبيق وتصميمه وتمارينه وبرامجه ومقاطع الفيديو والصور الخاصة بالتمارين وشخصيات المدربين وأصواتهم ونصوصه، واسم Cubex Fitness وشعاره، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا ومحمية بموجب القانون. نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم فيها، لاستخدامك الشخصي غير التجاري، وفقًا لهذه الشروط وقواعد المتجر الذي نزّلت منه التطبيق.

9. خدمات الجهات الخارجية

يعمل التطبيق مع خدمات لا نتحكم فيها، مثل Apple Health وHealth Connect وGoogle Gemini وApp Store وGoogle Play. ويخضع استخدامك لهذه الخدمات أيضًا لشروطها الخاصة. الروابط إلى مواقع أخرى (مثل فيديو عن أسلوب الأداء على YouTube) مقدَّمة للتسهيل؛ ولسنا مسؤولين عن محتواها.

10. Apple App Store وGoogle Play

• هذه الشروط مبرمة بينك وبين Cubex AI Technologies Inc.، وليس مع Apple Inc. أو Google LLC. نحن، وليس Apple أو Google، المسؤولون عن التطبيق ومحتواه وصيانته ودعمه.
• لا تتحمل Apple أي التزام بتقديم الصيانة أو الدعم للتطبيق. إذا لم يكن التطبيق مطابقًا لأي ضمان سارٍ، يمكنك إخطار Apple، وستردّ لك Apple سعر شراء التطبيق (إن وُجد)؛ وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام ضمان آخر يتعلق بالتطبيق.
• لا تتحمل Apple مسؤولية معالجة أي مطالبات منك أو من أي طرف ثالث تتعلق بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، أو المطالبات بأن التطبيق لا يستوفي المتطلبات القانونية أو التنظيمية، أو مطالبات حماية المستهلك أو الخصوصية، أو المطالبات بأن التطبيق ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث؛ ونحن المسؤولون عن التحقيق في هذه المطالبات ومعالجتها.
• تؤكد أنك لا تقيم في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنَّف بلدًا "داعمًا للإرهاب"، وأنك غير مدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيدة.
• تُعد Apple وشركاتها التابعة أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، ويحق لها إنفاذها في مواجهتك.

11. إخلاء المسؤولية

يُقدَّم التطبيق "كما هو" و"حسب توفّره". وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نعد بأن يعمل التطبيق دون انقطاع أو أخطاء أو أن يكون متاحًا دائمًا (يحتاج المدرب الذكي إلى اتصال بالإنترنت وخدمات جهات خارجية)، ولا بأن تكون إجابات الذكاء الاصطناعي دقيقة، ولا بأنك ستحقق نتيجة معيّنة في اللياقة البدنية. لا تسمح بعض الدول بأنواع معيّنة من إخلاء المسؤولية، لذا قد لا ينطبق بعضها عليك.

12. حدود المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فقدان البيانات أو الأرباح أو السمعة، الناشئة عن استخدامك للتطبيق. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تتعلق بالتطبيق على المبلغ الأكبر من بين: ما دفعته لنا مقابل المدرب الذكي بريميوم خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة، أو 100 دولار كندي. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا — مثل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال — ولا من حقوقك كمستهلك بموجب قوانين بلدك.

13. إنهاء هذه الشروط

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت وحذف حسابك من داخل التطبيق (الملف الشخصي ← الحساب ← حذف الحساب) أو عبر https://account.cubexfitness.com/delete-account. لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء اشتراك المتجر — ألغِه أولًا من إعدادات المتجر. يجوز لنا التوقف عن تقديم التطبيق أو إحدى ميزاته؛ وإذا أنهينا ميزة مدفوعة قبل نهاية فترة دفعت مقابلها، فسنُعلمك مسبقًا قدر الإمكان. تظل الأقسام 2 و6 و8 و11 و12 و14 سارية بعد انتهاء هذه الشروط.

14. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين مقاطعة أونتاريو والقوانين الفيدرالية الكندية السارية فيها، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. تنظر محاكم أونتاريو بكندا في النزاعات. إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك رفع دعوى أمام المحاكم المحلية حيث يسمح القانون بذلك. قبل اللجوء إلى القضاء، يُرجى التواصل معنا — يمكن حل معظم المشكلات بسرعة عبر البريد الإلكتروني.

15. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وسنغيّر تاريخ "آخر تحديث"، وفي حالة التغييرات الجوهرية سنُعلمك في التطبيق قبل سريانها. إذا واصلت استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات، فإنك توافق على الشروط الجديدة؛ وإذا لم توافق، فتوقف عن استخدام التطبيق وألغِ أي اشتراك.

16. التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط أو بالتطبيق:

• Cubex AI Technologies Inc.
• البريد الإلكتروني: support@cubexfitness.com
• الموقع الإلكتروني: www.cubexfitness.com