Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Esta política se aplica a todos que usam o App, com ou sem conta, com ou sem o Coach IA, e com ou sem uma assinatura paga. Ela também serve como os termos de uso do App: use o App apenas conforme previsto e em conformidade com a legislação aplicável; o App é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias, na medida permitida por lei.

2. Formas de usar o App

• Sem conta (padrão). O App funciona offline. O que você insere é armazenado apenas no seu dispositivo, no armazenamento privado do App, e não é transmitido para nós. A leitura da sua plataforma de saúde (seção 5) também funciona nesse modo, e esses dados ficam no seu dispositivo.
• Com o Coach IA (opcional). Conversar com um coach exige conexão com a internet e envia suas mensagens ao Google Gemini por meio dos nossos servidores (seção 6). Para contabilizar suas solicitações gratuitas e pagas, o App faz o seu login com uma identidade técnica anônima (sem e-mail nem nome) na primeira vez que você usa o Coach IA, a menos que você já tenha uma conta.
• Com uma conta na nuvem gratuita (opcional). Se você se cadastrar, os dados que você cria no App também são armazenados em nossos servidores para que possam ter backup e ser sincronizados entre seus dispositivos (seção 7).
• Com uma assinatura (opcional). O Coach IA Premium é comprado pela Apple App Store ou pelo Google Play (seção 8).

3. Informações armazenadas no seu dispositivo

As seguintes informações são salvas localmente no seu dispositivo e permanecem sob o seu controle:

• Informações de perfil que você escolhe inserir — por exemplo, nome ou apelido, gênero, idade, altura, peso, objetivo de fitness, nível de experiência e onde você treina.
• Dados de fitness — treinos, programas, registros de exercícios, sessões concluídas, estimativas de calorias, metas, gráficos, notas e progresso.
• Dados de atividade e frequência cardíaca lidos da sua plataforma de saúde, se você conectar uma (seção 5).
• Dados do Coach IA — seus chats com os coaches, o caderno do coach (notas curtas que o coach mantém sobre o seu treino, como metas, preferências ou lesões que você mencionou), mensagens e lembretes agendados do coach e suas escolhas de privacidade de IA.
• Fotos que você escolhe adicionar — por exemplo, uma foto de perfil, uma foto anexada a uma nota ou uma foto que você envia a um coach.
• Preferências do App — como tema, unidades, idioma, configurações de voz do coach e configurações de notificação.

Se você nunca criar uma conta e nunca usar o Coach IA, essas informações não saem do seu dispositivo, exceto quando você escolhe exportá-las ou compartilhá-las com os recursos do próprio dispositivo (por exemplo, compartilhar uma captura de tela).

4. Permissões do dispositivo

O App solicita uma permissão somente quando você usa um recurso que precisa dela. Todas as permissões são opcionais, e você pode concedê-las ou revogá-las a qualquer momento nas configurações do sistema do seu dispositivo:

• Apple Health / Health Connect — para ler dados de atividade e frequência cardíaca (seção 5).
• Microfone e reconhecimento de fala — para falar com seu coach mantendo pressionado o botão de falar. A fala é convertida em texto no seu dispositivo (seção 6).
• Câmera e biblioteca de fotos — para adicionar uma foto de perfil, anexar uma foto a uma nota ou enviar uma foto ao seu coach.
• Notificações — para mensagens de treino, do timer de descanso, de lembretes e do coach. Elas são criadas no seu dispositivo.
• Conexão com wearables — para exibir e controlar seu treino em um relógio Wear OS ou Apple Watch pareado e para ler a frequência cardíaca dele por meio da sua plataforma de saúde.

5. Dados de saúde (Apple Health / Health Connect)

Com a sua permissão explícita, o App se conecta ao Apple Health (HealthKit) no iOS ou ao Health Connect no Android para LER estes tipos de dados: passos, distância de caminhada e corrida, energia ativa (calorias) gasta e frequência cardíaca (incluindo a frequência cardíaca ao vivo durante um treino, a partir de um relógio ou pulseira pareados). O App nunca grava dados no Apple Health ou no Health Connect.

Como esses dados são usados:

• Para oferecer a você os recursos de saúde e fitness do App: atividade diária, frequência cardíaca e seu histórico, frequência cardíaca ao vivo durante um treino, sua meta de passos e sequências, e um resumo da frequência cardíaca salvo com o registro do seu treino.
• Para personalizar o Coach IA — somente se você escolher "Personalizar meu coaching" (seção 6). Nesse caso, um breve resumo (por exemplo, os passos de hoje ou suas médias de frequência cardíaca de um treino recente) pode ser incluído em uma solicitação para que o coach possa responder sobre o seu treino.

Para onde esses dados vão:

• Eles são exibidos no App e, quando fazem parte de um treino salvo, armazenados no armazenamento privado do App junto com o seu diário de treinos.
• Se você tiver uma conta na nuvem, os resumos de frequência cardíaca salvos com seus treinos são sincronizados com nossos servidores como parte do seu diário de treinos (seção 7).
• Se você permitiu que o Coach IA use seus dados, os resumos descritos acima são enviados ao Google Gemini por meio dos nossos servidores apenas para responder à sua solicitação, e não são armazenados por nós nem usados pelo Google para treinar modelos (seção 6).
• Eles nunca são enviados para nenhum outro lugar.

Seu controle:

• Conectar uma plataforma de saúde é opcional; o App funciona sem ela.
• Você pode revogar o acesso a qualquer momento: no iOS, no app Saúde, em Compartilhamento → Apps → Cubex Fitness; no Android, nas configurações do Health Connect.
• Você pode impedir que o Coach IA use esses dados a qualquer momento com "Compartilhar meus dados com o coach" no Perfil do App.

O que nunca fazemos com seus dados de saúde:

• Nunca os usamos para publicidade, marketing ou segmentação de anúncios, e nunca os usamos para criar perfis de publicidade.
• Nunca os vendemos e nunca os compartilhamos com corretores de dados ou revendedores de informações.
• Nunca os usamos para decidir sobre elegibilidade para crédito, seguro, emprego ou benefícios.
• Nunca os armazenamos no iCloud.
• Nunca os divulgamos a terceiros para os próprios fins desses terceiros.

Health Connect (Android): o uso, pelo Cubex Fitness, de informações recebidas do Health Connect segue a política de permissões do Health Connect, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use). Os dados do Health Connect são transferidos apenas para oferecer recursos que você solicitou — seu backup e sincronização na nuvem e, com o seu consentimento, coaching de IA personalizado — e nunca para publicidade ou mineração de dados.

Apple Health (iOS): o Cubex Fitness usa dados do HealthKit apenas para oferecer os serviços de saúde e fitness do App, de acordo com as App Store Review Guidelines da Apple (5.1.2 e 5.1.3). Os dados do HealthKit nunca são usados para publicidade, marketing ou mineração de dados, nunca são armazenados no iCloud e são compartilhados com um serviço de IA de terceiros (Google Gemini) somente com a sua permissão explícita, apenas para responder à sua solicitação.

6. O Coach IA (Google Gemini)

O Coach IA é um recurso opcional. As respostas dos coaches são geradas pelos modelos Gemini do Google (Google LLC). Os coaches são personagens de IA, não pessoas reais.

Antes de você enviar a primeira mensagem, o coach mostra um cartão de consentimento que explica isso e permite que você escolha:

• "Personalizar meu coaching" — suas solicitações podem incluir um resumo compacto dos seus dados: perfil (nome ou apelido, gênero, idade, altura, peso, objetivo, nível de experiência, onde você treina), treinos recentes e recordes pessoais, resumos da atividade de hoje e da frequência cardíaca (seção 5), anotações relevantes do caderno do coach, e sua data e hora locais.
• "Conversar sem meus dados" — apenas sua mensagem e sua data e hora locais são enviadas; o coach responde em termos gerais.

Você pode mudar essa escolha a qualquer momento no Perfil do App ("Compartilhar meus dados com o coach"). Se a escolha precisar abranger novos tipos de dados, o App perguntará a você novamente.

O que é enviado ao Google Gemini, e quando:

• Quando você envia uma mensagem ou pede algo ao coach (um treino, um programa, um conselho, uma ideia de refeição), o App envia sua mensagem, as mensagens recentes daquele chat, as instruções de personagem do coach e — se você permitiu — o resumo de dados descrito acima.
• Quando o Coach IA prepara algo para você por conta própria — por exemplo, as falas de coaching durante um treino guiado, um resumo depois dele, um relatório semanal, uma dica diária, o título de um chat ou uma mensagem agendada do coach — o App envia o mesmo tipo de solicitação com o treino ou o período a que se refere.
• Se você escolher enviar uma foto ao coach (por exemplo, de uma refeição ou de um equipamento da academia), essa foto é enviada para responder a você.
• As solicitações passam pelo nosso próprio servidor, que verifica o seu limite de solicitações e encaminha a solicitação ao Google. Nosso servidor não armazena o conteúdo das suas mensagens ou fotos. Ele armazena apenas o necessário para operar o serviço: contadores de uso (o número e o horário das suas solicitações), o status do seu teste gratuito e da sua assinatura, e um identificador técnico do dispositivo usado para que o teste gratuito seja concedido apenas uma vez por dispositivo — vinculados à sua conta anônima ou registrada.

Como o Google trata isso: usamos o serviço pago Gemini API do Google. De acordo com os termos do Google para esse serviço, o Google não usa seus prompts nem as respostas para treinar ou melhorar seus modelos. O Google pode manter as solicitações por um período limitado (atualmente até 55 dias) exclusivamente para detectar abusos e cumprir a lei, e depois as exclui. As solicitações podem ser processadas nos Estados Unidos ou em outros países onde o Google opera. Consulte os Gemini API Additional Terms of Service e policies.google.com/privacy.

Voz e câmera:

• Reconhecimento de fala: quando você mantém pressionado o botão de falar, sua fala é convertida em texto no seu dispositivo pelo reconhecimento de fala integrado do sistema operacional. O áudio nunca é enviado para nós nem para o Google Gemini — apenas o texto resultante é enviado, como uma mensagem digitada.
• A voz do coach é gerada no seu dispositivo por um modelo de voz que roda no seu dispositivo. O modelo de voz pode ser baixado uma vez dos nossos servidores; nenhum texto ou áudio é enviado para criar a fala.
• Sessões de voz ao vivo: se o App oferecer uma conversa de voz ao vivo com um coach (ela é claramente identificada e você mesmo a inicia), sua voz é transmitida durante essa sessão diretamente do seu dispositivo para o Google Gemini, usando uma chave de acesso de uso único do nosso servidor, para que o coach possa ouvir e responder em tempo real. O áudio é processado sob os mesmos termos do Google descritos acima e não é armazenado por nós.
• Se o App oferecer análise de movimento ou de execução com a câmera, o vídeo é analisado no seu dispositivo e não é enviado para nós nem para o Google, a menos que o recurso informe claramente o contrário antes de você iniciá-lo.

Histórico de chats e caderno do coach:

• Os chats são armazenados apenas no seu dispositivo. Não mantemos nenhuma cópia. Com "Salvar histórico de chats" desativado no Perfil do App, um chat é excluído quando você sai dele.
• O caderno do coach é armazenado no seu dispositivo e, se você tiver uma conta na nuvem, sincronizado com seus outros dados (seção 7) para que seu coach conheça você em todos os seus dispositivos.
• "Apagar todos os dados de IA" no Perfil do App exclui permanentemente seus chats, o caderno do coach (incluindo a cópia sincronizada), as mensagens agendadas do coach e as dicas de IA.

Limites importantes:

• As respostas da IA podem estar erradas ou incompletas. O Coach IA oferece informações gerais sobre fitness e nutrição, não aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. Consulte um médico antes de começar um novo programa de treino ou de nutrição, e pare de se exercitar e procure ajuda se sentir dor, tontura ou outros sintomas. Não compartilhe informações que você não queira que sejam processadas por um serviço de IA.
• O coach pode criar treinos e programas, registrar séries e definir lembretes no App quando você pede; você pode revisar, editar ou desfazer essas ações.
• Você pode avaliar ou denunciar uma resposta dentro do chat, ou enviar um e-mail para support@cubexfitness.com sobre uma resposta inadequada ou prejudicial; usamos esse feedback apenas para melhorar as instruções dos coaches. Quando você denuncia ou avalia negativamente uma resposta, essa resposta e o seu comentário são guardados por até 12 meses para que possamos analisá-la.

7. Informações que coletamos quando você cria uma conta na nuvem

Se — e somente se — você criar uma conta, coletamos e armazenamos:

• Dados da conta: seu endereço de e-mail e identificadores de autenticação. Se você entrar com o Google ou a Apple, recebemos o identificador básico que o seu provedor compartilha (os endereços "Ocultar Meu E-mail" da Apple são suportados).
• Dados de perfil que você inseriu no App (veja a seção 3) e seu idioma preferido.
• Conteúdo de fitness que você criou: programas, treinos, registros de exercícios (incluindo resumos de frequência cardíaca salvos com um treino — seção 5), exercícios personalizados, notas e suas fotos, gráficos, metas e o caderno do coach (seção 6).
• Informações de dispositivo e de sessão: nome ou modelo do dispositivo e plataforma de cada dispositivo conectado, e horários das sessões — para que você possa ver seus dispositivos e desconectá-los, e porque as contas têm um limite de dispositivos.
• Eventos de e-mails do serviço: status de entrega dos e-mails que precisamos enviar a você (confirmação, redefinição de senha, avisos de segurança da conta).

Informações de fitness e saúde são sensíveis. Tratamos todas elas como privadas e nunca as usamos para publicidade ou criação de perfis.

NÃO coletamos: localização precisa, contatos, identificadores de publicidade, histórico de navegação ou dados de outros apps. O App não contém publicidade.

8. Compras e assinaturas

O Coach IA Premium e qualquer outra compra são processados pela Apple App Store ou pelo Google Play. Nunca recebemos os dados do seu cartão de pagamento ou bancários. Para liberar o Premium nos seus dispositivos, usamos o RevenueCat (RevenueCat, Inc.), que recebe da loja o status da compra e da assinatura (produto, preço, moeda, datas, status de renovação e de teste, e um identificador de transação da loja) vinculado ao identificador da sua conta anônima ou registrada. Você gerencia ou cancela uma assinatura nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play; excluir o App ou a sua conta não a cancela.

9. Estatísticas de uso anônimas e relatórios de falhas (todos os usuários)

Para entender como o App é usado e para encontrar e corrigir erros, o App usa o Google Firebase (Google Analytics for Firebase e Firebase Crashlytics), com ou sem conta.

O que recebemos: quais telas e recursos são usados (por exemplo, que um treino foi iniciado ou concluído, sua duração e número de exercícios, ou que um chat de IA foi aberto ou um limite de solicitações foi atingido); atributos gerais de perfil do questionário inicial — objetivo de fitness, nível de experiência, gênero e faixa etária (nunca a sua idade exata); versão e idioma do App; modelo do dispositivo e versão do sistema operacional; um identificador aleatório da sua instalação; e, se o App travar, um relatório técnico de falha.

O que nunca é incluído: seu nome, apelido ou e-mail; o conteúdo dos seus chats, notas ou fotos; seus treinos ou programas; seu peso, altura ou medidas corporais; dados da plataforma de saúde; identificadores de publicidade; localização precisa. Esses dados não são usados para publicidade e não rastreiam você em apps ou sites de outras empresas.

Esses relatórios são processados pela Google LLC em servidores nos Estados Unidos. As estatísticas de uso são mantidas por no máximo 14 meses e os relatórios de falhas por cerca de 90 dias, e depois são excluídos automaticamente. Você pode desativar isso a qualquer momento com a chave "Compartilhar estatísticas de uso anônimas e relatórios de erros" no Perfil do App; o App funciona da mesma forma com ela desativada.

10. Por que tratamos dados (bases legais)

• Para prestar os serviços que você solicita — os recursos do App, o Coach IA, o login, o backup e a sincronização, e as compras (execução de contrato).
• Para manter o serviço seguro e justo — sessões, limites de dispositivos, limites de solicitações e prevenção de abusos (legítimo interesse).
• Para melhorar e estabilizar o App — estatísticas de uso anônimas e relatórios de falhas (legítimo interesse; você pode recusar, seção 9).
• Com o seu consentimento explícito — a leitura da sua plataforma de saúde (seção 5) e o uso dos seus dados pelo Coach IA (seção 6). Dados de saúde são dados de categoria especial em algumas jurisdições (por exemplo, o Artigo 9 do GDPR), e o seu consentimento explícito é a base para tratá-los. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
• Para enviar e-mails estritamente transacionais — confirmação de endereço, redefinição de senha e avisos de segurança. Não enviamos e-mails de marketing.

11. Quem trata seus dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços ("operadores") que atuam de acordo com nossas instruções, somente na medida necessária para operar o App:

• Google LLC — a Gemini API para o Coach IA (seção 6), e as análises e relatórios de falhas do Firebase (seção 9).
• Supabase, Inc. — banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos e o servidor que encaminha as solicitações do Coach IA; hospedado na Amazon Web Services nos Estados Unidos.
• Cloudflare, Inc. — proteção de rede e entrega de conteúdo à frente dos nossos servidores, e entrega do conteúdo do App e dos downloads do modelo de voz.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envia nossos e-mails transacionais (Estados Unidos).
• RevenueCat, Inc. — status da assinatura (seção 8).
• Apple Inc. e Google LLC — distribuição do app, compras no app, solicitações de avaliação no app e "Entrar com Apple / Google", se você os usar, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos. Podemos divulgar informações se exigido por lei, ou para proteger os direitos e a segurança dos nossos usuários, e em caso de fusão ou aquisição (caso em que esta política continua a se aplicar aos seus dados).

Transferências internacionais: nossos prestadores tratam dados nos Estados Unidos e em outros países. Se você estiver na UE/EEE, no Reino Unido, na Suíça ou em uma jurisdição semelhante, contamos com as Cláusulas Contratuais Padrão ou outras salvaguardas legais oferecidas por esses prestadores.

12. Retenção e exclusão de dados

• Os dados no seu dispositivo permanecem até que você os exclua no App, apague os dados do App ou desinstale o App.
• Os chats de IA nunca são armazenados em nossos servidores. O Google pode manter as solicitações de IA por até 55 dias para monitoramento de abusos (seção 6). Os contadores de uso são mantidos enquanto a sua conta existir. As respostas que você denuncia ou avalia negativamente são guardadas por até 12 meses (seção 6).
• Os dados sincronizados são mantidos enquanto a sua conta existir.
• Uma identidade anônima do Coach IA e seus contadores de uso são mantidos enquanto você usa o Coach IA; quando você cria uma conta, eles são transferidos para ela. Você pode nos pedir para excluí-los a qualquer momento (seção 13).
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento: no App (Perfil → Conta → Excluir conta) ou na web em https://account.cubexfitness.com/delete-account (funciona mesmo se o App estiver desinstalado). Excluir sua conta remove permanentemente seus dados sincronizados, fotos, o caderno do coach, os registros de dispositivos, os contadores de uso e o seu login. Cópias em backups criptografados são eliminadas automaticamente em até 30 dias.
• A exclusão é irreversível. A exclusão da conta não afeta os dados no seu dispositivo; remova-os apagando os dados do App ou desinstalando o App.

13. Seus direitos

Dependendo de onde você mora — inclusive nos termos do GDPR (UE/EEE, Reino Unido) e das leis de privacidade estaduais dos EUA, como a California Consumer Privacy Act — você tem o direito de:

• acessar os dados pessoais que mantemos sobre você e receber uma cópia em um formato portátil e legível por máquina;
• corrigi-los (a maioria pode ser editada diretamente no App);
• excluí-los (seção 12);
• restringir o tratamento ou se opor a ele, e retirar o consentimento a qualquer momento;
• não ser discriminado por exercer seus direitos;
• apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais conforme definido pela lei da Califórnia, e não usamos tomada de decisão automatizada que produza efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você. Para exercer um direito, envie um e-mail para support@cubexfitness.com a partir do endereço vinculado à sua conta (ou inclua os dados da sua conta no App); respondemos em até 30 dias.

14. Crianças

O App não é direcionado a crianças. Você deve ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima mais alta do seu país) para usar o App, e pelo menos 18 anos para usar o Coach IA. Não coletamos dados de crianças intencionalmente; se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e nós os excluiremos.

15. Segurança

• Em trânsito: todo o tráfego entre o App e nossos servidores, e entre nossos servidores e o Google, é criptografado (TLS / HTTPS).
• Em nossos servidores: regras de acesso por usuário (segurança em nível de linha) mantêm os dados de cada conta separados, e as sessões usam tokens rotativos de curta duração. As chaves do serviço de IA ficam em nossos servidores, nunca no App.
• No seu dispositivo: os dados são armazenados no armazenamento privado e isolado (sandbox) do App, protegido pela segurança do seu dispositivo (código de acesso, biometria).

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas limitamos o acesso ao mínimo necessário para operar o serviço.

16. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Alteraremos a data de "Última atualização" e, em caso de mudanças relevantes — por exemplo, um novo tipo de dado enviado ao Coach IA — informaremos você no App antes que a mudança se aplique e, quando exigido, pediremos o seu consentimento novamente.

17. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade ou sobre este App:

• Cubex AI Technologies Inc.
• E-mail: support@cubexfitness.com
• Site: www.cubexfitness.com