Privatlivspolitik

1. Hvem denne politik gælder for

Denne politik gælder for alle, der bruger Appen, med eller uden konto, med eller uden AI-coachen og med eller uden et betalt abonnement. Den fungerer også som Appens brugsvilkår: Brug kun Appen som tilsigtet og i overensstemmelse med gældende lovgivning; Appen leveres "som den er", uden garantier, i det omfang loven tillader det.

2. Måder at bruge Appen på

• Uden konto (standard). Appen fungerer offline. Det, du indtaster, gemmes kun på din enhed i Appens private lager og sendes ikke til os. Læsning fra din sundhedsplatform (afsnit 5) fungerer også i denne tilstand, og de data bliver på din enhed.
• Med AI-coachen (valgfrit). At chatte med en coach kræver internetforbindelse og sender dine beskeder til Google Gemini via vores servere (afsnit 6). For at tælle dine gratis og betalte forespørgsler logger Appen dig ind med en anonym teknisk identitet (uden e-mail eller navn), første gang du bruger AI-coachen, medmindre du allerede har en konto.
• Med en gratis cloudkonto (valgfrit). Hvis du opretter en konto, gemmes de data, du opretter i Appen, også på vores servere, så de kan sikkerhedskopieres og synkroniseres mellem dine enheder (afsnit 7).
• Med et abonnement (valgfrit). AI-coach Premium købes via Apple App Store eller Google Play (afsnit 8).

3. Oplysninger, der gemmes på din enhed

Følgende gemmes lokalt på din enhed og forbliver under din kontrol:

• Profiloplysninger, du vælger at indtaste — for eksempel navn eller kaldenavn, køn, alder, højde, vægt, træningsmål, erfaringsniveau og hvor du træner.
• Fitnessdata — træninger, programmer, øvelseslogs, gennemførte træninger, kalorieestimater, mål, grafer, noter og fremgang.
• Aktivitets- og pulsdata, der læses fra din sundhedsplatform, hvis du forbinder en (afsnit 5).
• AI-coachdata — dine chats med coacherne, coachens notesbog (korte noter, som coachen gemmer om din træning, såsom mål, præferencer eller skader, du har nævnt), planlagte beskeder og påmindelser fra coachen samt dine AI-privatlivsvalg.
• Fotos, du vælger at tilføje — for eksempel et profilbillede, et foto vedhæftet en note eller et foto, du sender til en coach.
• Appindstillinger — såsom tema, enheder, sprog, indstillinger for coachens stemme og notifikationsindstillinger.

Hvis du aldrig opretter en konto og aldrig bruger AI-coachen, forlader disse oplysninger ikke din enhed, undtagen når du selv vælger at eksportere eller dele dem med din enheds egne funktioner (for eksempel at dele et skærmbillede).

4. Tilladelser på enheden

Appen beder kun om en tilladelse, når du bruger en funktion, der kræver den. Alle tilladelser er valgfrie, og du kan give eller tilbagekalde dem når som helst i din enheds systemindstillinger:

• Apple Health / Health Connect — for at læse aktivitets- og pulsdata (afsnit 5).
• Mikrofon og talegenkendelse — for at tale med din coach ved at holde taleknappen nede. Talen omdannes til tekst på din enhed (afsnit 6).
• Kamera og fotobibliotek — for at tilføje et profilbillede, vedhæfte et foto til en note eller sende et foto til din coach.
• Notifikationer — til beskeder om træning, pausetimer, påmindelser og fra coachen. De oprettes på din enhed.
• Forbindelse til wearables — for at vise og styre din træning på et parret Wear OS-ur eller Apple Watch og for at læse pulsen fra det via din sundhedsplatform.

5. Helbredsdata (Apple Health / Health Connect)

Med din udtrykkelige tilladelse forbinder Appen sig til Apple Health (HealthKit) på iOS eller Health Connect på Android for at LÆSE disse datatyper: skridt, gå- og løbedistance, forbrændt aktiv energi (kalorier) og puls (herunder live puls under en træning fra et parret ur eller armbånd). Appen skriver aldrig data til Apple Health eller Health Connect.

Sådan bruges disse data:

• Til at levere Appens helbreds- og fitnessfunktioner til dig: daglig aktivitet, puls og pulshistorik, live puls under en træning, dit skridtmål og dine stimer samt en pulsopsummering, der gemmes sammen med din træningslog.
• Til at tilpasse AI-coachen — kun hvis du vælger "Tilpas min coaching" (afsnit 6). Så kan en kort opsummering (for eksempel dagens skridt eller dine gennemsnitlige pulsværdier fra en nylig træning) indgå i en forespørgsel, så coachen kan svare om din træning.

Hvor disse data sendes hen:

• De vises i Appen og gemmes, når de er en del af en gemt træning, i Appens private lager sammen med din træningsdagbog.
• Hvis du har en cloudkonto, synkroniseres de pulsopsummeringer, der er gemt med dine træninger, til vores servere som en del af din træningsdagbog (afsnit 7).
• Hvis du har tilladt AI-coachen at bruge dine data, sendes de opsummeringer, der er beskrevet ovenfor, via vores servere til Google Gemini udelukkende for at besvare din forespørgsel, og de gemmes ikke af os og bruges ikke af Google til at træne modeller (afsnit 6).
• De sendes aldrig andre steder hen.

Din kontrol:

• Det er valgfrit at forbinde en sundhedsplatform; Appen fungerer uden.
• Du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen: på iOS i appen Sundhed under Deling → Apps → Cubex Fitness; på Android i indstillingerne for Health Connect.
• Du kan når som helst forhindre AI-coachen i at bruge dem med "Del mine data med coachen" under Profil i Appen.

Det gør vi aldrig med dine helbredsdata:

• Vi bruger dem aldrig til reklame, markedsføring eller annoncemålretning og bruger dem aldrig til at opbygge reklameprofiler.
• Vi sælger dem aldrig og deler dem aldrig med datamæglere eller videreforhandlere af oplysninger.
• Vi bruger dem aldrig til at afgøre adgang til kredit, forsikring, ansættelse eller ydelser.
• Vi gemmer dem aldrig i iCloud.
• Vi videregiver dem aldrig til en tredjepart til tredjepartens egne formål.

Health Connect (Android): Cubex Fitness' brug af oplysninger modtaget fra Health Connect overholder Health Connect-tilladelsespolitikken, herunder kravene om begrænset brug. Data fra Health Connect overføres kun for at levere funktioner, du har bedt om — din cloudbackup og synkronisering og, med dit samtykke, personlig AI-coaching — og aldrig til reklame eller datamining.

Apple Health (iOS): Cubex Fitness bruger kun HealthKit-data til at levere Appens helbreds- og fitnesstjenester i overensstemmelse med Apples App Store Review Guidelines (5.1.2 og 5.1.3). HealthKit-data bruges aldrig til reklame, markedsføring eller datamining, gemmes aldrig i iCloud og deles kun med en tredjeparts AI-tjeneste (Google Gemini) med din udtrykkelige tilladelse og kun for at besvare din forespørgsel.

6. AI-coachen (Google Gemini)

AI-coachen er en valgfri funktion. Coachernes svar genereres af Googles Gemini-modeller (Google LLC). Coacherne er AI-figurer, ikke rigtige mennesker.

Før du sender din første besked, viser coachen et samtykkekort, der forklarer dette og lader dig vælge:

• "Tilpas min coaching" — dine forespørgsler kan indeholde en kompakt opsummering af dine data: profil (navn eller kaldenavn, køn, alder, højde, vægt, mål, erfaringsniveau, hvor du træner), nylige træninger og personlige rekorder, dagens aktivitets- og pulsopsummeringer (afsnit 5), relevante noter fra coachens notesbog samt din lokale dato og dit lokale klokkeslæt.
• "Chat uden mine data" — kun din besked og din lokale dato og dit lokale klokkeslæt sendes; coachen svarer i generelle vendinger.

Du kan når som helst ændre dette valg under Profil i Appen ("Del mine data med coachen"). Hvis valget nogensinde skal omfatte nye typer data, spørger Appen dig igen.

Hvad der sendes til Google Gemini, og hvornår:

• Når du sender en besked eller beder coachen om noget (en træning, et program, råd, en idé til et måltid), sender Appen din besked, de seneste beskeder i den chat, coachens instruktioner om personligheden og — hvis du har tilladt det — den dataopsummering, der er beskrevet ovenfor.
• Når AI-coachen selv forbereder noget til dig — for eksempel coachingreplikkerne under en coachet træning, en opsummering bagefter, en ugerapport, dagens råd, en chattitel eller en planlagt besked fra coachen — sender Appen den samme slags forespørgsel med den træning eller periode, det handler om.
• Hvis du vælger at sende et foto til coachen (for eksempel af et måltid eller træningsudstyr), sendes fotoet for at kunne svare dig.
• Forespørgsler går gennem vores egen server, som kontrollerer din forespørgselsgrænse og videresender forespørgslen til Google. Vores server gemmer ikke indholdet af dine beskeder eller fotos. Den gemmer kun det, der er nødvendigt for at drive tjenesten: brugstællere (antal og tidspunkt for dine forespørgsler), status for din gratis prøveperiode og dit abonnement samt en teknisk enhedsidentifikator, der bruges, så en gratis prøveperiode kun gives én gang pr. enhed — knyttet til din anonyme eller registrerede konto.

Sådan håndterer Google det: Vi bruger Googles betalte Gemini API-tjeneste. I henhold til Googles vilkår for denne tjeneste bruger Google ikke dine prompts eller svarene til at træne eller forbedre sine modeller. Google kan opbevare forespørgsler i en begrænset periode (i øjeblikket op til 55 dage) udelukkende for at opdage misbrug og overholde lovgivningen og sletter dem derefter. Forespørgsler kan behandles i USA eller andre lande, hvor Google har aktiviteter. Se Gemini API Additional Terms of Service og policies.google.com/privacy.

Stemme og kamera:

• Talegenkendelse: Når du holder taleknappen nede, omdannes din tale til tekst på din enhed af styresystemets talegenkendelse på enheden. Lyden sendes aldrig til os eller til Google Gemini — kun den resulterende tekst sendes, ligesom en skrevet besked.
• Coachens stemme genereres på din enhed af en stemmemodel, der kører på din enhed. Stemmemodellen kan blive downloadet én gang fra vores servere; ingen tekst eller lyd sendes for at skabe talen.
• Live stemmesamtaler: Hvis Appen tilbyder en live stemmesamtale med en coach (den er tydeligt markeret, og du starter den selv), streames din stemme under samtalen direkte fra din enhed til Google Gemini ved hjælp af en engangsadgangsnøgle fra vores server, så coachen kan lytte og svare i realtid. Lyden behandles under de samme Google-vilkår som beskrevet ovenfor og gemmes ikke af os.
• Hvis Appen tilbyder analyse af bevægelse eller teknik med kameraet, analyseres videoen på din enhed og sendes ikke til os eller til Google, medmindre funktionen tydeligt fortæller dig andet, før du starter den.

Chathistorik og coachens notesbog:

• Chats gemmes kun på din enhed. Vi gemmer ingen kopi. Er "Gem chathistorik" slået fra under Profil i Appen, slettes en chat, når du forlader den.
• Coachens notesbog gemmes på din enhed og synkroniseres, hvis du har en cloudkonto, med dine øvrige data (afsnit 7), så din coach kender dig på alle dine enheder.
• "Slet alle AI-data" under Profil i Appen sletter permanent dine chats, coachens notesbog (inklusive den synkroniserede kopi), planlagte beskeder fra coachen og AI-råd.

Vigtige begrænsninger:

• AI-svar kan være forkerte eller ufuldstændige. AI-coachen giver generel information om fitness og kost, ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Tal med en læge, før du starter et nyt trænings- eller kostprogram, og stop med at træne og søg hjælp, hvis du mærker smerter, svimmelhed eller andre symptomer. Del ikke oplysninger, som du ikke ønsker behandlet af en AI-tjeneste.
• Coachen kan oprette træninger og programmer, logge sæt og indstille påmindelser i Appen, når du beder om det; du kan gennemgå, redigere eller fortryde dem.
• Du kan bedømme eller rapportere et svar inde fra chatten eller skrive til support@cubexfitness.com om et upassende eller skadeligt svar; vi bruger kun denne feedback til at forbedre coachernes instruktioner. Hvis du rapporterer et svar eller bedømmer det negativt, opbevares svaret og din kommentar i op til 12 måneder, så vi kan gennemgå det.

7. Oplysninger, vi indsamler, når du opretter en cloudkonto

Hvis — og kun hvis — du opretter en konto, indsamler og gemmer vi:

• Kontodata: din e-mailadresse og identifikatorer til godkendelse. Hvis du logger ind med Google eller Apple, modtager vi den grundlæggende identifikator, som din udbyder deler (Apples "Skjul min e-mail"-adresser understøttes).
• Profildata, du har indtastet i Appen (se afsnit 3), og dit foretrukne sprog.
• Fitnessindhold, du har oprettet: programmer, træninger, øvelseslogs (inklusive pulsopsummeringer gemt med en træning — afsnit 5), egne øvelser, noter og deres fotos, grafer, mål og coachens notesbog (afsnit 6).
• Oplysninger om enheder og sessioner: enhedsnavn eller -model og platform for hver indlogget enhed samt sessionstidspunkter — så du kan se og logge dine enheder ud, og fordi konti har en grænse for antal enheder.
• Hændelser for tjenestemails: leveringsstatus for de e-mails, vi er nødt til at sende dig (bekræftelse, nulstilling af adgangskode, sikkerhedsmeddelelser om kontoen).

Fitness- og helbredsoplysninger er følsomme. Vi behandler dem alle som private for dig og bruger dem aldrig til reklame eller profilering.

Vi indsamler IKKE: præcis placering, kontakter, reklameidentifikatorer, browserhistorik eller data fra andre apps. Appen indeholder ingen reklamer.

8. Køb og abonnementer

AI-coach Premium og ethvert andet køb behandles af Apple App Store eller Google Play. Vi modtager aldrig dine betalingskort- eller bankoplysninger. For at låse Premium op på dine enheder bruger vi RevenueCat (RevenueCat, Inc.), som fra butikken modtager købs- og abonnementsstatus (produkt, pris, valuta, datoer, fornyelses- og prøveperiodestatus samt en transaktionsidentifikator fra butikken) knyttet til din anonyme eller registrerede kontoidentifikator. Du administrerer eller opsiger et abonnement i dine kontoindstillinger i App Store eller Google Play; sletning af Appen eller din konto opsiger det ikke.

9. Anonym brugsstatistik og nedbrudsrapporter (alle brugere)

For at forstå, hvordan Appen bruges, og for at finde og rette fejl bruger Appen Google Firebase (Google Analytics for Firebase og Firebase Crashlytics), med eller uden konto.

Det modtager vi: hvilke skærme og funktioner der bruges (for eksempel at en træning blev startet eller afsluttet, dens varighed og antal øvelser, eller at en AI-chat blev åbnet eller en forespørgselsgrænse nået); grove profilattributter fra opstartsquizzen — træningsmål, erfaringsniveau, køn og aldersgruppe (aldrig din nøjagtige alder); appversion og sprog; enhedsmodel og styresystemversion; en tilfældig identifikator for din installation; og, hvis Appen går ned, en teknisk nedbrudsrapport.

Det medtages aldrig: dit navn, kaldenavn eller din e-mail; indholdet af dine chats, noter eller fotos; dine træninger eller programmer; din vægt, højde eller dine kropsmål; data fra sundhedsplatforme; reklameidentifikatorer; præcis placering. Disse data bruges ikke til reklame og sporer dig ikke på tværs af andre virksomheders apps eller websteder.

Disse rapporter behandles af Google LLC på servere i USA. Brugsstatistik opbevares i højst 14 måneder og nedbrudsrapporter i ca. 90 dage og slettes derefter automatisk. Du kan når som helst slå dette fra med kontakten "Del anonym brugsstatistik & nedbrudsrapporter" under Profil i Appen; Appen fungerer på samme måde, når den er slået fra.

10. Hvorfor vi behandler data (retsgrundlag)

• For at levere de tjenester, du beder om — Appens funktioner, AI-coachen, login, backup og synkronisering samt køb (opfyldelse af en kontrakt).
• For at holde tjenesten sikker og fair — sessioner, enhedsgrænser, forespørgselsgrænser og forebyggelse af misbrug (legitim interesse).
• For at forbedre og stabilisere Appen — anonym brugsstatistik og nedbrudsrapporter (legitim interesse; du kan fravælge det, afsnit 9).
• Med dit udtrykkelige samtykke — læsning fra din sundhedsplatform (afsnit 5) og at lade AI-coachen bruge dine data (afsnit 6). Helbredsdata er særlige kategorier af personoplysninger i nogle jurisdiktioner (for eksempel GDPR artikel 9), og dit udtrykkelige samtykke er grundlaget for at behandle dem. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker tidligere behandling.
• For at sende rent transaktionelle e-mails — bekræftelse af adresse, nulstilling af adgangskode og sikkerhedsmeddelelser. Vi sender ikke markedsføringsmails.

11. Hvem behandler dine data

Vi deler kun data med tjenesteudbydere ("databehandlere"), der handler efter vores instrukser, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at drive Appen:

• Google LLC — Gemini API til AI-coachen (afsnit 6) samt Firebase-analyse og nedbrudsrapporter (afsnit 9).
• Supabase, Inc. — database, godkendelse, fillagring og den server, der videresender forespørgsler til AI-coachen; hostet hos Amazon Web Services i USA.
• Cloudflare, Inc. — netværksbeskyttelse og indholdslevering foran vores servere samt levering af Appens indhold og downloads af stemmemodellen.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — sender vores transaktionelle e-mails (USA).
• RevenueCat, Inc. — abonnementsstatus (afsnit 8).
• Apple Inc. og Google LLC — distribution af appen, køb i appen, anmodninger om bedømmelse i appen og "Log ind med Apple / Google", hvis du bruger dem, i henhold til deres egne privatlivspolitikker.

Vi sælger ikke dine personoplysninger, og vi deler dem ikke til adfærdsbaseret reklame på tværs af sammenhænge. Vi kan videregive oplysninger, hvis loven kræver det, eller for at beskytte vores brugeres rettigheder og sikkerhed samt ved en fusion eller et opkøb (i så fald gælder denne politik fortsat for dine data).

Overførsler til andre lande: Vores udbydere behandler data i USA og andre lande. Hvis du befinder dig i EU/EØS, Storbritannien, Schweiz eller en lignende jurisdiktion, baserer vi os på EU's standardkontraktbestemmelser eller andre lovlige garantier, som disse udbydere tilbyder.

12. Opbevaring og sletning af data

• Data på din enhed bliver der, indtil du sletter dem i Appen, rydder Appens data eller afinstallerer Appen.
• AI-chats gemmes aldrig på vores servere. Google kan opbevare AI-forespørgsler i op til 55 dage for at overvåge misbrug (afsnit 6). Brugstællere opbevares, så længe din konto findes. Svar, som du rapporterer eller bedømmer negativt, opbevares i op til 12 måneder (afsnit 6).
• Synkroniserede data opbevares, så længe din konto findes.
• En anonym AI-coachidentitet og dens brugstællere opbevares, mens du bruger AI-coachen; når du opretter en konto, flyttes de over til den. Du kan til enhver tid bede os slette dem (afsnit 13).
• Du kan til enhver tid slette din konto: i Appen (Profil → Konto → Slet konto) eller på nettet på https://account.cubexfitness.com/delete-account (det virker, også selvom Appen er afinstalleret). Sletning af din konto fjerner permanent dine synkroniserede data, fotos, coachens notesbog, enhedsregistreringer, brugstællere og dit login. Kopier i krypterede sikkerhedskopier slettes automatisk inden for 30 dage.
• Sletning kan ikke fortrydes. Sletning af kontoen berører ikke data på din enhed; fjern dem ved at rydde Appens data eller afinstallere Appen.

13. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor — herunder i henhold til GDPR (EU/EØS, Storbritannien) og amerikanske delstaters privatlivslove såsom California Consumer Privacy Act — har du ret til at:

• få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, og modtage en kopi i et overførbart, maskinlæsbart format;
• få dem berigtiget (det meste kan redigeres direkte i Appen);
• få dem slettet (afsnit 12);
• begrænse eller gøre indsigelse mod behandling og til enhver tid trække dit samtykke tilbage;
• ikke blive forskelsbehandlet, fordi du udøver dine rettigheder;
• klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (i Danmark Datatilsynet).

Vi sælger eller deler ikke personoplysninger som defineret i californisk lovgivning, og vi bruger ikke automatiserede afgørelser, der har retsvirkning eller tilsvarende betydelige virkninger for dig. For at udøve en rettighed skal du skrive til support@cubexfitness.com fra den adresse, der er knyttet til din konto (eller medsende dine kontooplysninger fra Appen); vi svarer inden for 30 dage.

14. Børn

Appen er ikke rettet mod børn. Du skal være mindst 13 år (eller den højere minimumsalder i dit land) for at bruge Appen og mindst 18 år for at bruge AI-coachen. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn; hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, så kontakt os, så sletter vi dem.

15. Sikkerhed

• Under overførsel: Al trafik mellem Appen og vores servere og mellem vores servere og Google er krypteret (TLS / HTTPS).
• På vores servere: Adgangsregler pr. bruger (row-level security) holder hver kontos data adskilt, og sessioner bruger kortlivede, roterende tokens. Nøglerne til AI-tjenesten opbevares på vores servere, aldrig i Appen.
• På din enhed: Data gemmes i Appens private, isolerede lager, beskyttet af din enheds sikkerhed (adgangskode, biometri).

Ingen metode til overførsel eller lagring er 100 % sikker, men vi begrænser adgangen til det minimum, der er nødvendigt for at drive tjenesten.

16. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik. Vi ændrer datoen for "Senest opdateret" og vil ved væsentlige ændringer — for eksempel en ny type data, der sendes til AI-coachen — fortælle dig det i Appen, før ændringen træder i kraft, og om nødvendigt bede om dit samtykke igen.

17. Kontakt

Spørgsmål eller anmodninger om privatliv eller denne App:

• Cubex AI Technologies Inc.
• E-mail: support@cubexfitness.com
• Websted: www.cubexfitness.com